אגרת הרמב"ן

משלוח המוצרים מתבצע ע"י חברת משלוחים - שליח עד הבית.
סכום דמי המשלוח (במידה וקיים) יופיע במהלך הרכישה וייגבה בעת ביצוע ההזמנה
זמן השילוח תלוי בחברת המשלוחים וכל עיכוב כתוצאה מפעילות לא תקינה של חברת המשלוחים אינה באחריותנו
זמן האספקה הינו עד 14 ימים, אנו נעשה כל שביכולתנו לספק את המוצרים הרבה לפני כן

המשלוח יוכל להתבצע באחת מהדרכים הבאות (לפי בחירת הלקוח):
• משלוח עד הבית
• איסוף עצמי

ביטול עסקה יעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.

הודעה על הביטול תעשה בכתב באמצעות דוא"ל, פקס, דואר או במסירה ידנית.

באם החלטת לבטל את הזמנתך שלא בגלל חריגה מזמני אספקה, פגם בייצור המוצר או אי התאמה בין המוצר שהוזמן למוצר שסופק בפועל,
יחולו דמי ביטול בשיעור של 5% מגובה העסקה או 100 ש"ח - הנמוך מבניהם כקבוע בחוק והמוצר יוחזר על חשבון הלקוח.
בביטול עסקה שבוצעה בכרטיס אשראי ישנה עמלה של כרטיס אשראי .

ביטול העסקה יתבצע בתנאי שהמוצר לא נפגם, הווה אומר, טובין הארוז באריזתו המקורית ובלבד שאריזתו לא נפתחה על ידי הצרכן.

** ביטול העסקה הינו רלוונטי מרגע ביצוע העסקה - המוצר הינו יחודי ומותאם לבקשת הלקוח ולכן לא יתאפשר החזר מלא מרגע הזמנת המוצר.

אריזה מקורית- "חפץ וכל חומר שהוא המשמש את היצרן או היבואן, כעטיפה למוצר שייצר או שייבא ושאינו מהווה חלק בלתי נפרד מהמוצר ואינו חיוני לצורך שימוש במוצר".

Min Hastam תמסור ללקוח אישור על ביטול הזמנה